Transparantie en communicatie
Begin juni hielden we onze jaarlijkse Relatiedag. Vorig jaar kon deze niet doorgaan vanwege de coronapandemie en de maatregelen. Dit jaar organiseerden we een online event, vanuit een televisiestudio-achtige setting in ons kantoor. Even wennen, maar het was een geslaagd experiment met bijna tweehonderd deelnemers. De middag stond in het teken van ‘transparantie en communicatie’. De deelnemers waren blij dat het Ctgb de Relatiedag dit jaar digitaal liet doorgaan, zo blijkt uit de enquête achteraf. Ze waardeerden het programma en de invulling van de middag krijgt een ruime voldoende. Bij ons leeft hetzelfde beeld. We zijn blij met de reacties en suggesties van de deelnemers. Iedereen is het erover eens dat zo’n digitaal event voor communicatie en netwerken ‘second best’ is. Voor 2022 zetten we dan ook weer in op een ‘fysieke bijeenkomst’ in Ede.
Wat we in ieder geval meenemen zijn de wensen vanuit samenleving en aanvragers naar transparantere en intensievere communicatie vanuit het Ctgb. Bij de workshop ‘Communicatiemomenten in het beoordelingstraject’ is daar constructief over doorgesproken en de gedane suggesties werken we uit in de opzet om in het aanvraagtraject ‘snel maar altijd zorgvuldig’ te communiceren. Ook het idee van een ‘mijn Ctgb-portal’ kreeg veel bijval, en zoals gezegd: we werken aan een passende oplossing. Andere suggesties – zoals meer internationale openheid over de stemmingen in de SCoPAFF – vallen samen met de Europese ontwikkelingen op dit moment. Ook de Nederlandse overheid werkt in brede zin aan meer transparantie. Terecht is opgemerkt dat transparantie wel hand in hand moet gaan met duiding. Want eigenlijk biedt transparantie een ‘doorkijk’ naar vertrouwen, maar je moet wel weten wat je ziet. Dat heeft onze volle aandacht, en wij willen de vraag naar transparantie uit de samenleving goed invullen. Want zo kan transparantie bijdragen aan vertrouwen in, in de positie van en het beeld van het Ctgb. De suggesties gedaan op de Relatiedag helpen ons daarbij. Leidraad daarbij is het motto van onze key note speaker. Het Ctgb wil zich begripvol opstellen, zonder te proberen te overtuigen, en open en transparant zijn over zichzelf, zijn handelen en besluiten.
Ingrid Becks
secretaris/directeur Ctgb